プライバシーポリシーについて | 幻想Serenade

プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー

幻想Serenade(以下「当サイト」)は、ユーザーの皆様が安心してご利用いただけるよう、個人情報および関連情報の適切な取扱いに努めます。 本ポリシーは、当サイトおよび当サイトが案内する公式媒体(YouTube/X/TikTok/公式LINE/BOOTH等)における当サイト管理者(以下「運営者」)の情報取扱い方針を定めるものです。

※当サイトのコンテンツ利用条件・禁止事項・コミュニティ運用ルール等は モコチムニ帝国憲法(利用規約・コミュニティガイドライン) に定めます。プライバシー(情報の取扱い)に関する事項は本ポリシーに従います。

1. 基本方針

当サイトは、サイト運営および業務上の対応に必要な範囲で、必要最小限の情報を取得し、目的の範囲内でのみ利用します。 また、取得した情報は、第三者提供を原則として行わず、合理的な安全管理措置を講じます。

2. 適用範囲

本ポリシーは、以下に適用されます。

  • 当サイト(genso-serenade.com)上で提供されるコンテンツおよび機能
  • 当サイトに設置されたお問い合わせフォーム(Contact Form 7等)
  • 当サイトからリンク・埋め込み等で案内する外部サービス(YouTube等)に関連して当サイトが取り扱う範囲の情報

※外部サービス(YouTube等)における情報取得・取扱いは、各サービス提供者の方針に従います(当サイトは管理・統制できません)。

3. 取得する情報

3-1. お問い合わせ(業務連絡)により取得する情報

当サイトは、業務に関するお問い合わせ対応のため、フォーム送信またはメール送信により、以下の情報を取得する場合があります。

  • ご担当者名
  • 会社名/団体名(任意)
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容、添付・記載された情報

※当サイトの窓口は原則として「お仕事のご依頼・ご相談」等の業務連絡を対象としています。 ただし、権利侵害・なりすまし・晒し等、当サイトおよび関係者の安全確保に関する通報は、この限りではありません。

3-2. サーバーが自動的に記録する情報(アクセスログ等)

当サイトは、運用・保全・不正対策のため、サーバーが通常の運用として自動的に記録する情報(アクセスログ等)を取得する場合があります。

  • IPアドレス
  • ブラウザ/端末情報(User-Agent等)
  • 閲覧日時、参照元URL、リクエスト情報
  • 障害解析や不正検知に必要な技術的情報

3-3. Cookie等

当サイトは、表示・動作の補助、利便性向上、セキュリティ確保等の目的で、Cookie、ローカルストレージ等を利用する場合があります。 これらは、WordPress、テーマ、埋め込み機能、将来導入する拡張機能等により使用される場合があります。

※当サイトは、取得した情報を用いてユーザー個人を特定することを目的とした追跡・監視を行うものではありません。 ただし、権利侵害・不正行為・荒らし行為等への対処、または安全確保のために必要な範囲で、記録情報を参照する場合があります。

4. 利用目的

当サイトは、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 業務に関するお問い合わせへの対応、返信、必要なご連絡のため
  • サイトの運用・保守・不具合対応のため
  • 不正アクセス、スパム、荒らし行為等の防止を含むセキュリティ確保のため
  • 権利侵害・誤認(公式と誤解される表示)・無断収益化等への調査および対応のため
  • 法令等に基づく対応が必要な場合のため

※上記のうち「権利侵害・誤認・無断収益化等への対応」は、 モコチムニ帝国憲法(利用規約・コミュニティガイドライン) の運用方針と整合する範囲で行います。

5. お問い合わせの取扱い(Contact Form 7/メール)

当サイトは、お問い合わせ対応のため、Contact Form 7等のフォーム機能およびメール(contact@genso-serenade.com)を利用します。

  • 送信された内容は、返信・対応のために運営者が確認します。
  • フォーム送信内容は、メールとして送信されるほか、設定・環境によりサーバー上に一時的に保存される場合があります。
  • 当サイトは、お問い合わせ対応以外の目的で送信内容を利用しません(ただし、法令対応・安全確保・権利保護のために必要な範囲を除きます)。

6. 外部サービスの埋め込み・外部リンク

当サイトでは、YouTube等の外部サービスのコンテンツを埋め込み表示する場合があります。 埋め込みの閲覧に際し、外部サービス提供者がCookie等を用いて情報を取得することがあります。

外部サービスにおける情報の取扱いは当サイトの管理範囲外です。詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. Cookie等の無効化

Cookieの利用を希望しない場合は、お使いのブラウザ設定により無効化できます。 ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。

8. アクセス解析ツール

現在、当サイトではGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを導入しておりません。 将来導入する場合は、本ポリシーを改定のうえ告知します。

9. 第三者提供

当サイトは、取得した情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合

10. 保管期間

当サイトは、取得した情報を「利用目的の達成に必要な期間」に限り保管し、一定期間ごとに見直したうえで、適切な方法で削除・破棄するよう努めます。
なお、権利侵害への対応、紛争の予防・解決、当サイトおよび利用者の安全確保等のために必要と判断される場合は、当該目的の達成に必要な範囲で、関連する情報を保全することがあります。

  • お問い合わせ情報:対応に必要な期間保管し、見直しのうえ削除・破棄します。
  • アクセスログ等:運用・保全のために一定期間保管される場合があります(期間はサーバー設定等により変動します)。

※個人運用の性質上、保管期間を画一的に保証するものではありません。取得情報は目的外に利用せず、必要性が低下したものから順次削除・破棄に努めます。

11. 安全管理措置

当サイトは、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な範囲で適切な安全管理措置(アクセス制限、運用管理等)を講じます。

12. 開示・訂正・削除等のご希望

ご本人から、当サイトが保有するお問い合わせ情報の開示・訂正・削除等を希望される場合は、合理的な範囲で対応します。 下記窓口よりご連絡ください。

連絡先:contact@genso-serenade.com

13. 未成年の利用について

未成年の方は、保護者の方の同意および監督のもとで当サイトをご利用ください。 お問い合わせ等により情報提供が行われた場合でも、本ポリシーに従い適切に取り扱います。

14. 免責

当サイトは、情報の正確性・安全性に配慮しますが、完全性を保証するものではありません。 当サイトの利用により生じた損害について、法令により許容される範囲で、運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

15. 改定

当サイトは、法令・運用状況・サービス変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。 重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。

16. 準拠法・管轄

本ポリシーの準拠法は日本法とします。

17. 制定日・最終改定日

  • 制定日:2025年7月19日
  • 最終改定日:2026年1月19日